Cookie Policy

1. Informazioni Generali

La presente Cookie Policy fornisce informazioni dettagliate sull'utilizzo dei cookie e di tecnologie simili sul sito web www.benesseremilano.com (di seguito "il Sito").

Questa Cookie Policy è parte integrante della nostra Privacy Policy e dei nostri Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente.

Il Sito è gestito da:

2. Cosa Sono i Cookie

2.1 Definizione

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati inviano al browser dell'utente (computer, smartphone, tablet o altro dispositivo), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita.

I cookie permettono ai siti web di:

• Ricordare le preferenze dell'utente
• Migliorare l'esperienza di navigazione
• Raccogliere informazioni statistiche anonime sull'utilizzo del sito
• Garantire il corretto funzionamento di alcune funzionalità

2.2 Tecnologie simili

Oltre ai cookie, esistono altre tecnologie di tracciamento con funzioni analoghe:

• Web beacon (pixel tag): piccole immagini trasparenti incorporate nelle pagine web o nelle email che permettono di monitorare il comportamento dell'utente
• Local Storage: meccanismo di archiviazione dati nel browser simile ai cookie ma con capacità maggiore
• Session Storage: simile al Local Storage ma i dati vengono eliminati alla chiusura della sessione
• Fingerprinting: tecnica che raccoglie informazioni sul dispositivo per creare un identificatore unico

Ai fini di questa Cookie Policy, tutte queste tecnologie sono indicate collettivamente come "cookie".

3. Classificazione dei Cookie

3.1 In base alla provenienza

• Cookie di prima parte (first-party): sono impostati direttamente dal sito web che stai visitando. Solo quel sito può leggerli.
• Cookie di terze parti (third-party): sono impostati da domini diversi da quello del sito che stai visitando. Sono utilizzati tipicamente per pubblicità e analisi.

3.2 In base alla durata

• Cookie di sessione: sono temporanei e vengono automaticamente eliminati quando chiudi il browser. Sono utilizzati per funzioni essenziali come mantenere la sessione attiva.
• Cookie persistenti: rimangono sul tuo dispositivo per un periodo di tempo prestabilito o fino a quando li elimini manualmente. Sono utilizzati per ricordare le tue preferenze tra una visita e l'altra.

3.3 In base alla finalità

• Cookie tecnici/necessari: essenziali per il funzionamento del sito. Senza di essi, alcune funzionalità non sarebbero disponibili. Non richiedono il consenso.
• Cookie di preferenza/funzionalità: permettono al sito di ricordare le scelte dell'utente (lingua, regione, ecc.) per fornire funzionalità personalizzate.
• Cookie statistici/analitici: raccolgono informazioni sull'utilizzo del sito in forma aggregata e anonima per migliorare le prestazioni.
• Cookie di marketing/profilazione: tracciano la navigazione dell'utente per creare profili e mostrare pubblicità personalizzata. Il nostro Sito NON utilizza questa tipologia.

4. Cookie Utilizzati dal Nostro Sito

Di seguito è riportato l'elenco dettagliato dei cookie utilizzati sul nostro Sito:

4.1 Cookie Tecnici/Necessari

Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del Sito e non possono essere disattivati. Non richiedono il consenso dell'utente in quanto strettamente necessari.

4.2 Cookie di Preferenza/Funzionalità

Questi cookie permettono di migliorare l'esperienza utente ricordando le preferenze selezionate.

4.3 Cookie Statistici/Analitici

Attualmente il nostro Sito raccoglie dati statistici in forma aggregata e anonimizzata attraverso i log del server, senza utilizzare cookie analitici di terze parti come Google Analytics.

I dati raccolti includono:

• Numero di visitatori
• Pagine più visitate
• Durata media delle visite
• Dispositivi e browser utilizzati
• Provenienza geografica approssimativa

Questi dati sono completamente anonimizzati e non permettono l'identificazione dell'utente.

4.4 Cookie di Marketing/Profilazione

Il nostro Sito NON utilizza cookie di marketing, profilazione o pubblicità.

Non utilizziamo:

• Cookie pubblicitari
• Remarketing o retargeting
• Pixel di tracciamento di Facebook, Google Ads o altre piattaforme pubblicitarie
• Sistemi di profilazione per pubblicità personalizzata

5. Cookie di Terze Parti

Il nostro Sito potrebbe includere contenuti o servizi di terze parti che potrebbero impostare i propri cookie:

5.1 Google Fonts

Utilizziamo Google Fonts per la visualizzazione dei caratteri tipografici. Quando visiti il nostro Sito, il tuo browser potrebbe connettersi ai server di Google per scaricare i font.

• Fornitore: Google LLC
• Dati raccolti: Indirizzo IP, informazioni sul browser
• Finalità: Visualizzazione dei font
• Privacy Policy: policies.google.com/privacy

5.2 Servizi NON utilizzati

Per maggiore trasparenza, confermiamo che il nostro Sito NON utilizza:

• Google Analytics o altri servizi di web analytics di terze parti
• Plugin social (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, ecc.)
• Video incorporati da YouTube, Vimeo o altre piattaforme
• Mappe incorporate da Google Maps o altri servizi
• Chat bot o servizi di assistenza di terze parti
• Strumenti di A/B testing
• Piattaforme pubblicitarie

6. Basi Giuridiche per l'Utilizzo dei Cookie

L'utilizzo dei cookie sul nostro Sito si basa sulle seguenti basi giuridiche:

6.1 Cookie tecnici/necessari

Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR)

Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del Sito e non richiedono il consenso dell'utente. Il Titolare ha un interesse legittimo a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del Sito.

6.2 Cookie di preferenza e analitici (anonimizzati)

Base giuridica: Consenso dell'utente (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR) o legittimo interesse per dati completamente anonimizzati

Per i cookie non strettamente necessari, richiediamo il consenso dell'utente attraverso il banner cookie al primo accesso.

7. Come Gestire i Cookie

Hai diverse opzioni per gestire e controllare i cookie:

7.1 Tramite il nostro banner cookie

Al primo accesso al Sito, ti viene mostrato un banner che ti permette di:

• Accettare tutti i cookie
• Rifiutare i cookie non essenziali
• Personalizzare le preferenze per categoria di cookie

Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento cliccando sul link "Gestisci cookie" presente nel footer del Sito.

7.2 Tramite le impostazioni del browser

Puoi configurare il tuo browser per accettare, rifiutare o eliminare i cookie. Le modalità variano a seconda del browser utilizzato:

Google Chrome

• Menu → Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti
• Oppure digita chrome://settings/cookies nella barra degli indirizzi
• Guida: support.google.com/chrome/answer/95647

Mozilla Firefox

• Menu → Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti web
• Oppure digita about:preferences#privacy nella barra degli indirizzi
• Guida: support.mozilla.org

Safari (macOS)

• Menu Safari → Preferenze → Privacy → Gestisci dati siti web
• Guida: support.apple.com

Safari (iOS)

• Impostazioni → Safari → Privacy e sicurezza
• Guida: support.apple.com

Microsoft Edge

• Menu → Impostazioni → Cookie e autorizzazioni sito → Gestisci ed elimina cookie e dati del sito
• Oppure digita edge://settings/content/cookies nella barra degli indirizzi
• Guida: support.microsoft.com

Opera

• Menu → Impostazioni → Avanzate → Privacy e sicurezza → Cookie
• Guida: help.opera.com

7.3 Strumenti di terze parti

Esistono anche strumenti di terze parti per gestire i cookie:

• Your Online Choices: www.youronlinechoices.com
• Network Advertising Initiative: optout.networkadvertising.org
• Digital Advertising Alliance: optout.aboutads.info

7.4 Conseguenze della disattivazione dei cookie

Nota importante: La disattivazione dei cookie tecnici/necessari potrebbe compromettere il corretto funzionamento del Sito. In particolare:

• Alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili
• Le preferenze non verranno salvate tra una visita e l'altra
• Il Sito potrebbe risultare più lento
• Potrebbero verificarsi errori di visualizzazione

8. Do Not Track (DNT)

Alcuni browser offrono la funzionalità "Do Not Track" (DNT) che invia ai siti web una richiesta di non tracciare l'utente.

Il nostro Sito rispetta le impostazioni DNT del tuo browser. Quando DNT è attivo:

• Non impostiamo cookie di tracciamento
• Non raccogliamo dati per finalità di profilazione
• I cookie tecnici necessari continuano a funzionare

9. Aggiornamenti alla Cookie Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Cookie Policy in qualsiasi momento per riflettere:

• Modifiche alle nostre pratiche relative ai cookie
• Aggiunta o rimozione di cookie
• Modifiche normative
• Miglioramenti tecnologici

Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito. In caso di modifiche sostanziali, ne daremo comunicazione attraverso un avviso ben visibile sul Sito.

Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per essere informato su eventuali aggiornamenti.

10. I Tuoi Diritti

In relazione ai dati personali eventualmente raccolti tramite cookie, hai tutti i diritti previsti dal GDPR, come dettagliato nella nostra Privacy Policy:

• Diritto di accesso
• Diritto di rettifica
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio")
• Diritto alla limitazione del trattamento
• Diritto alla portabilità dei dati
• Diritto di opposizione
• Diritto di revoca del consenso

Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo privacy@benesseremilano.com.

11. Riferimenti Normativi

La presente Cookie Policy è stata redatta in conformità con:

• Regolamento (UE) 2016/679 - Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)
• Direttiva 2002/58/CE - Direttiva ePrivacy
• Direttiva 2009/136/CE - Modifica alla Direttiva ePrivacy
• Data Protection Act 2018 (Regno Unito)
• Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (Regno Unito)
• D.Lgs. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali (Italia)
• D.Lgs. 69/2012 - Attuazione della Direttiva 2009/136/CE (Italia)
• Provvedimento del Garante Privacy italiano dell'8 maggio 2014 - "Individuazione delle modalità semplificate per l'informativa e l'acquisizione del consenso per l'uso dei cookie"
• Linee guida del Garante Privacy italiano del 10 giugno 2021 - "Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento"

12. Contatti

Per qualsiasi domanda, chiarimento o richiesta relativa alla presente Cookie Policy, puoi contattarci: